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电热产品

    (1)供水压力过高,在加热或不加热时漏水

    (2)加热时,关闭了进水阀

    (3)安全阀自身损坏。


    (1)信号线接触不良;

    (2)轻触按键损坏;

    (3)显示屏虚焊或受力挤压后接触不良。

    (1)E1:漏电故障代码,表示负载漏电或受干扰;

    (2)E2:干烧故障代码,表示干烧、半干烧,或测温管变形与电热管靠得过近,导致温度传感器温度上升过快;

    (3)E3:传感器故障,表示温度传感器自身断路、短路,或电源板信号线插座焊脚上有灰尘,在回潮状态下出现短路;

    (4)E4:超温故障代码,表示内胆水温超过90℃。可能为继电器触点烧结后不能断开;

    与水质有关,长时间不使用出水会发臭,主要原因为细菌滋生;

    对于已经发臭的,将水箱内的水通过龙头、花洒冲洗更换,再将水温调至75℃,保持75℃四十分钟以上,反复冲洗2次。

    (1)上水前禁止通电;

    (2)将花洒打到全热水并开启,同时打开进水阀门;

    (3)待花洒有稳定水流喷出后关闭花洒。

    (1)在电热水器加热过程中泄压阀有水滴出属于正常现象,泄压软管必须安装且不能拆除;

    (2)建议每隔30天左右需要手动泄压一次,以免泄压阀被水垢堵塞导致无法正常泄压;

    (3)在停水后不得使用电热水器中的热水;

    (4)清洗内胆、更换镁棒等要将内胆中水放出时,需先断电后放水,处理完后需要先上满水后通电;

    (5)一旦带电预警指示灯亮起,需立刻断开电源,联系公司售后人员上门检修;

    (6)镁棒可延长内胆使用寿命,为消耗品,建议定期更换,收当地水质情况影响。

    自来水进水管中可能混有空气,会使管路及内胆产生异响;水在加热过程中会产生气体、发出声音,例如:电热水壶。

    在加热过程中水受热膨胀,会从泄压口排出,属于正常现象。这时只需要把安全阀的橡皮管接到盆里或者直接接到地漏处就可以。

    严禁以任何方式堵塞泄压孔,等加热完成后,滴水自然会停止。

    泄压软管必须安装且不能拆除。

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